刀ミュのローチケ勝手にキャンセルの件、事の発端がご本人ではなくご友人のツイートっていうの見て何となく察した。
多分こういうことかな?
チケット当選、友人と二人で行こうと約束していた。
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ところが本人のミスでチケットの振り込み期限が過ぎてしまい、未入金キャンセルになってしまった。
(刀ミュのHP確認したところ振り込み期限は8/31の23:00まで。うっかり忘れていたか日を勘違いしていた?23:59までだと勘違いして夜中に支払いに行ったらギリギリ期限切れだった可能性も)
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このことが友人にばれて怒られることを恐れて、偽装工作を始める。
その場でチケット購入のために持っていたお金で同額分の別のものを購入して領収書を発行してもらう。
(おそらくiTunesカードやGooglePlayカードなどのバリアブルカードにチケットと同じ金額を入れて購入した?)
チケット購入の際に発行される領収書には非課税の欄に【チケット代金として】と自動的に印字され、レジで購入手続きをすれば確実に出てくるため、店員の采配でどうこうというものではない。
ツイ主さんの上げていた画像にはその印字がなかったので少なくともチケット購入の際に出てくる領収書ではない。
(当然、チケット代金支払いの際に必ず貰えるであろう支払い証明書やお客様控え等々はそもそもチケット代を払っていないため貰えない)
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この領収書を持って、友人には「自分は確かに払ったが店側のミスでキャンセルになってしまった」と嘘をついてとりあえずその場をごまかそうとした。
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ところが、話を信じた友人がそのことをTwitterに書き込んでしまった上に拡散されてしまったため、今更嘘だと言い出せなくなり、慌ててメール画面や通話履歴の画面を偽装して話を盛る羽目になる。
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ローチケ本部からコメントが出たりネットニュースでさらに拡散されるなど想像以上に大事になってしまい、ますます後に引けなくなった。
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・事の発端がご本人ではなくご友人のツイートだった。
・この手の炎上案件でよくある捨て垢ではなく本垢を使っていた。
(もともとここまで大事にするつもりはなかったと思われます)
・領収書自体はおそらく本物。
・その領収書に押されていた検収印の日付が今年の8/31なのもおそらく本物。
・何よりも決定的な証拠であるはずの支払い証明書やお客様控えについてはいくら指摘されても一切触れない。
(店員の手違いで貰えなかったのならその旨を説明するはず)
・メールにあった「1週間以内に領収書を持って来てくれたら返金する」という対応はあまりにも不自然
(公演名も購入者の名前も何も書かれていない領収書が一体何の証拠になるのか?この場合はやはりお客様控えを持ってくるように言う方がまだ自然)
・過去に刀ミュのチケットキャンセルした経験のある方?が「そもそもキャンセルメール自体が来た記憶がない」とTwitterに書き込んでいる。
(事実は未確認なので詳細は不明です)
・ローチケ本部が「キャンセルの事実はおろか、入金やカスタマーセンターへの入電など、投稿者のツイートにあるものに関していくら探しても一切の履歴がない」ともみ消しのための嘘にしてはあまりにもハイリスクなコメントを出している。
・ツイ主さんがたとえどれだけローチケに恨みがあったとしても炎上目的の嘘のためにわざわざ18000円の大金を捨てたとは考えにくい。チケットが当選したことも真っ当に購入するつもりだったのもおそらく本当ではないか。
・元バイトとして一つだけ言えるのはローチケというかローソンはウ〇コ。元ネタの牛乳屋さんに謝れ。
・刀ミュ行ったことないし、ローチケも利用したことないんでその辺は正直よく分からないです。
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これらの理由から推測しました。
もちろん傍から見ていた個人の勝手な想像ですので事実がどうなのかはまだ全く分かりませんし何も断定はできません(ローソンはウ〇コです)。
真相はツイ主さんや公式さんからのコメントを待つしかないですね…。
なんにせよ、これからチケットを購入する機会のある方々やコンビニで働いている方々、双方にとって笑えない話ですね。